优易客户技术咨询，请先在外网产品讨论区发布问题！

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尊敬的优易客户、优易产品使用者：

感谢您们一直以来对长沙优易软件的支持。

为了更好地与客户沟通，更好更及时地解决用户的问题，请大家在电话或短信咨询问题之前先在公司的外网（www.uesoft.com）的论坛中，产品讨论专栏(http://www.uesoft.com/forum.php?gid=1)的相关模块中将您要咨询的问题描述清楚，如有必要请将相关文档（如，psa相关问题可将原始数据文件添加至问题的附件）。这样，我们将更高效，更及时地回答您的问题。谢谢大家的合作。

长沙优易软件开发有限公司技术支持部

2008.07.21

[此贴子已经被作者于2008-7-21 11:03:58编辑过]

uesoft

你说的产品版本是AutoPSA1.1，但是我们已经不提供对1.1版本的支持了，而且明年新版本出来后7.0也将不再是我们支持的版本了。

另外，请注意一个问题提交一个缺陷case邮件。避免几个问题混在一起造成一些困惑，而且我们的工程师可以同步处理你的几个问题（他们可能不是同一个人），你可以更快的得到我们的支持。否则，一个工程师花在你一个case上的时间会较长，你等待的时间就会更长。