软件购买流程

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淘宝网订购UESOFT系列软件流程

网络订购请联系:0731-88228815/13/01,Fax:0731-88808780

1，打开IE浏览器，进入淘宝网商铺“优易软件”

2，选择需要的软件，并购买

3，查看交易订单，选择合并付款，计算所购商品的总价

4，使用支付宝付款

5，下载UESOFT软件许可使用合同，填写完整，盖上公章，签字，邮寄给UESOFT 20093915211897092.rar (8 KB, 下载次数: 1955)

2009-3-9 15:21 上传

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软件购买流程

6，短信或邮件或电话通知UESOFT，等待UESOFT发货(安装光盘、加密锁、说明书、合同、发票)

7，收到软件，安装，验证功能。或到长沙参加UESOFT定期或不定期的培训班学习安装使用方法。

8，能正常使用，进入支付宝付款给UESOFT，给出好评，合作愉快

9，不能正常使用，换货，或要求UESOFT在淘宝退款

10，双方给出交易评价。

网络订购请联系:0731-88808590,Fax:0731-88808780

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电话订购UESOFT系列软件流程

电话订购请联系:0731-88228815/13,Fax:0731-88808780

1，打电话给UESOFT市场营销人员，要求购买软件

2，选择需要的软件，并购买

3，UESOFT销售人员计算所购商品的总价

4，从销售人员获得UESOFT软件许可使用合同，填写完整，盖上公章，签字，邮寄给UESOFT

5，付款到UESOFT

6，短信或邮件或电话通知UESOFT，等待UESOFT发货(安装光盘、加密锁、说明书、合同、发票)

7，收到软件，安装，验证功能。或到长沙参加UESOFT定期或不定期的培训班学习安装使用方法。

8，能正常使用，合作愉快

9，不能正常使用，换货，或要求UESOFT退款

10，双方给出交易评价。

电话订购请联系:0731-88808590,Fax:0731-88808780

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查看软件价格列表请看

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客户购买软件注意事项及网络订购/电话订购客户确认办法

1，客户与公司沟通，信息被记录到公司CRM系统“日程任务”->“行动/历史”数据库。
2，客户与市场营销部销售人员的沟通信息记录，执行人为销售人员；
客户与技术支持部技术人员的沟通信息记录，执行人为技术人员。
3，在CRM系统中，若客户日程记录6个月内没有执行人为销售人员的记录，则该客户被视为网络订购客户；
否则视为电话订购客户。
4，一般而言，网络订购客户是通过网络、搜索引擎、客户口碑了解到软件，然后自己上网搜集UESOFT系列软件信息，
与UESOFT技术支持部咨询技术或购买事宜，最后自己上淘宝网优易软件店铺完成采购付款行动。
5，电话订购客户请一直保持与市场营销部销售人员的沟通，请珍惜销售人员的劳动，勿中途转换订购方式。
6，市场营销部销售人员应严格遵守销售管理规定，保持诚信职业准则，不得涨价或越权降价。
7，客户如对销售或技术支持人员违反公司的行为有意见，或对其服务态度不满意，可以拨打监督电话13707311224投诉。

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