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市场营销部为客户排忧解难受赞扬
2006年6月17日，南通巨力弹簧吊架有限公司施经理和龚部长来我司测试AutoPHS7.0软件并签署采购合同，然后派出4名工程师参加培训。21日晚，不巧有2位工程师所住宾馆房间被盗，丢失笔记本电脑、数码相机、手机、现金等财物。得知消息后，我司即派出市场营销部客户经理陈延安赶往现场。陈延安耐心细致，尽力沟通双方，并联系警方、媒体，蒋永丽经理也来到现场处理此事，最终为客户挽回部分损失。事后，客户来到公司办公室，特向李总当面致谢，赞扬了市场营销部热心服务客户的精神。对此赞誉，市场营销部的同志们表示：“客户是上帝，这是我们做销售行业的宗旨。客户购买的不仅仅是产品，还有信誉、品德。当客户出差到外地，生活中遇到麻烦，他们渴望寻求帮助，我们要努力为客户排忧解难，让他们真正做到出差也享受到家的温暖。以真诚、友好的态度让客户得到满意的答复，解决客户的顾虑，让客户更好地了解产品。客户是上帝，是我们的信念，我们将永远坚持！” | 
发表于 2006-9-7 17:50:00
发表于 2006-10-16 17:51:00
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